商家在商品存在问题或未按约定提供服务时不退款，可能违反《消费者权益保护法》。依据该法，商家应保障消费者合法权益，拒绝退款可能损害消费者财产权，导致消费者面临经济损失和维权困难。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫商家不退款时，常见处理方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。应先尝试与商家协商，无果后寻求消费者协会调解，或向行政部门投诉，仍无法解决则可考虑仲裁或诉讼，根据具体情况选择最合适的途径。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫商家不退款违法。处理方式：1.与商家协商，明确退款要求；2.若协商无果，向消费者协会投诉并请求调解；3.调解不成，向工商部门投诉，或依据仲裁协议提请仲裁；4.仲裁无果，向法院起诉，维护自身权益。
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