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洗面奶过敏了脸干

吴亮律师2025-07-02磐安县资深刑事律师

如果你确认是洗面奶质量问题导致的过敏,根据《消费者权益保护法》和《产品质量法》的相关规定,你有权向当地的食品药品监督管理部门(食药监局)投诉,并提供剩余洗面奶作为证据。同时,你还可以根据《消费者权益保护法》第五十五条,要求洗面奶的生产者或销售者进行赔偿,包括医疗费、护理费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入等。
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在投诉洗面奶质量问题时,除了保留剩余产品,你还应准备以下材料:1. 购买凭证,如发票、收据或购物小票,以证明购买行为;2. 过敏证明,如医院出具的过敏诊断书或皮肤科医生的诊断意见;3. 详细描述过敏情况,包括过敏症状、时间、地点等,以便食药监局进行调查。
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从法律角度看,如果洗面奶导致过敏,你可以主张以下权利:1. 要求退货或换货;2. 要求洗面奶生产者或销售者赔偿医疗费、护理费等为治疗和康复支出的合理费用;3. 要求赔偿因误工减少的收入;4. 如果洗面奶质量问题严重,你还可以向有关部门举报,要求对其进行处罚。

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